第198章 服务大飞跃(第2页)

"第三类客户要特殊处理。"小芳指着某位连续投诉七次的大学教授。当沈毅的扫描仪对准这位"刺头"时，他耳后的星形芯片在x光下无所遁形。更可怕的是，检测显示他携带的"问题产品"中，含有能放大负面情绪的纳米孢子！"这是老东西的'情绪武器'..."沈毅的战术平板接入军方数据库，匹配结果显示，这种孢子与三年前某次群体骚乱中的污染物同源。

但危机总藏着转机。当团队准备销毁"情绪孢子"时，李婶突然拦住大家。老太太将灵泉滴在污染物上，蓝色粉末"滋滋"转化为金色雾状颗粒。心理学家试用后震惊地发现，这种意外产物能精准缓解焦虑，效果是常规药物的50倍！而更讽刺的是，包装上的生产批号，直接锁定了白发老者的最后一个情绪控制实验室。

银锁空间的数据流令人振奋：「客户满意度300%」「负面情绪清除率99%」。模糊的影像显示，白发老者的地下基地里，"情绪控制中枢"正在崩溃，他疯狂地砸碎培养舱："该死的温情服务！它在破坏我的愤怒能量网！"

口碑效应如野火燎原。某癌症患者家属发帖感谢售后团队深夜送药，帖子转发量破亿；留守儿童写信说紫金玉米糊让他尝到"妈妈的味道"，感动全国；而最火爆的是某阿尔茨海默症老人突然认出儿子的视频——那天他刚喝完李婶送的"忆乡汤"。医学检测显示，老人的海马体活性恢复了60%，而更惊人的是，他血液中沉淀多年的蓝色星痕，已经完全消失了！