天凉不是秋 作品

第240章 天选打工人的基本素质

  “姐你真厉害!”安松香上半身趴在办公桌上,昂起头看向正在认真登记的安松雨。

  “厉害什么?”安松雨漫不经心的回了一句。

  “你好有耐心,而且很有耐心,不管租客是什么态度,都不会轻易生气。”

  “并且,这么多人问你的问题,你都能清楚的记住。”

  “相同的问题,不同人来询问,你的答案还会有细微的差别,可最基本的意思,却完全没有变化。”

  安松香想着刚才短短时间里,安松雨处理的方式,不由得大感佩服。

  安松雨下意识的笑了笑:“这不是理所当然的吗?”

  “当然不是!”安松香郑重的回答着。

  她觉得应该让姐姐更重视自身的能力。

  “大多数人能够做到一点就已经不错了,能够做到所有的,至少这一次退租的事情中,没有其他人了。”

  “而且,姐,你看你自从毕业后,帮家里做了多少事情?”

  “而这些事情,基本都不是姐姐熟悉的。”

  “可是,你愿意学,愿意深入去研究。”

  “还有着充足的责任感。”

  “这让你把任何事情,都能做的很好。”

  安松雨微微一愣,暗自无奈的摇了摇头。

  这不就是天选打工人的基本素质吗?

  她一直以为曾经二十年的生活,给她带来的东西太少太少。

  毕竟她的职场就仅只有一个。

  虽然也有竞争,可她几乎一直吃着南大毕业的红利。

  在同一批竞争者中,工作能力即使稍微比她出色。

  可有她这个南大毕业生的身份在,她也能有着格外的优势。

  再后来做为vip客房的经理之后,那需要服务的对象就更少了。

  说实话,别看每一次送往迎来的都是有钱人。

  可她与这些客人们真正的接触,并不是特别多。

  只是有些客人,需求比较多一点,才会招呼她。

  大多数时候,她都仅只是接到他们的客房内部电话,按照他们的要求,为他们服务吧!

  就如准备大小会议室、帮忙准备车辆之类的。

  这些事情,也都有各部门在负责。

  她最多也就是在会议室没有空缺,车辆繁忙的情况下,需要花更多精力来处理罢了。

  往往后续联系的,还不一定会是那些客人本人。

  至于酒店内部管理的那些经验。

  在没有进入酒店行业之前,或者是建成自家酒店之前。

  安松雨一直都觉得她用不上太多。

  却没有想到,有些人生经验,其实已经刻进了她的骨子里。

  即使不是同样的场合,某些做事的方式,她还是改变不了的。