第24章

然而今天这位服务员的表现却完全出乎了她的意料。 不仅态度极其友善亲切,而且还非常有眼色,能够迅速领会客人的需求并及时做出回应。

俞宛儿心中有些好奇。

稍作犹豫之后,终于忍不住开口询问:“为什么这个服务员的态度会这么好?跟我以前知道的国营饭店的服务员差别很大!”

秦丽娜听闻此言,笑着解释:“这没什么奇怪的,因为这家饭店是我们秦家开的!谁愿意花钱来吃饭还要看别人的脸色?”

“所以我们一直都很注重店里的服务质量,要求所有的员工必须保持端正的服务态度,只有这样才能够与其他国营饭店相抗衡,吸引更多的顾客光临!”

听完这番话,俞宛儿恍然。

的确如秦丽娜所说,如果大家都是为了解决温饱问题而去用餐。

那么在同等条件下,顾客自然更倾向于选择一家不仅饭菜可口美味,而且服务态度亲切友好的饭店了。

倘若这家饭店的菜品风味独特、口感绝佳的话,说不定真的有望取代部分国营饭店,成为人们心目中的首选就餐之地!